Le projet : Mise en place d’une démarche de design participatif pour la scénarisation et la programmation du futur Tiers-lieu culturel de la ville de l’Isle d’Abeau
Nous avons accompagné la ville de l’Isle d’Abeau dans le travail de fond engagé pour la création de son futur tiers-lieu culturel. Une étude en quatre étapes en collaboration avec Cité Services pour engager la ville et ses habitants dans la création d’un projet à leur image.
1. Cadrage
Ateliers de sensibilisation des élus, des agents et des représentants de collectifs citoyens à la démarche de design de service et cadrage du projet en méthodologie Design Thinking.
2. Immersion
Immersion sur le terrain et entretiens avec les usagers pour recueillir leurs témoignages, comprendre leur réalité et leurs usages, et ainsi identifier les opportunités et les points de vigilance autour du projet.
Immersion sur le terrain et entretiens avec les usagers pour recueillir leurs témoignages, comprendre leur réalité et leurs usages, et ainsi identifier les opportunités et les points de vigilance autour du projet.
3.Co-création
Ateliers de co-création rassemblant élus, agents et citoyens pour imaginer collectivement les différents scénarios d’usages et de programmation du futur tiers-lieu culturel. Une approche centrée sur les usagers qui permet de questionner l’expérience dans sa globalité, de l’accessibilité jusqu’à l’appropriation du lieu par les habitants.
Ateliers de co-création rassemblant élus, agents et citoyens pour imaginer collectivement les différents scénarios d’usages et de programmation du futur tiers-lieu culturel. Une approche centrée sur les usagers qui permet de questionner l’expérience dans sa globalité, de l’accessibilité jusqu’à l’appropriation du lieu par les habitants.
4. Idées & préconisations
Réalisation d’un cahier d’idées rassemblant les premiers scénarios imaginés en ateliers, augmentés et approfondis par des préconisations de design, d’usages et de programmation.
Réalisation d’un cahier d’idées rassemblant les premiers scénarios imaginés en ateliers, augmentés et approfondis par des préconisations de design, d’usages et de programmation.
Design : Chloé Lemaitre x Cité Services • 2021
Client : Ville de l'Isle d'Abeau
Photos & illustrations : Chloé Lemaitre
Client : Ville de l'Isle d'Abeau
Photos & illustrations : Chloé Lemaitre
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Project: Implementation of a participative design approach for the scenarization and programming of the future cultural center in the town of Isle d’Abeau.
We supported the town of L'Isle d'Abeau in its in-depth work to create its future cultural center. A four-stage study in collaboration with Cité Services to involve the town and its residents in the creation of a project that reflects their image.
1.Framing
Workshops to raise awareness of the service design approach among elected officials, agents and representatives of citizen groups, and project scoping using the Design Thinking methodology.
Workshops to raise awareness of the service design approach among elected officials, agents and representatives of citizen groups, and project scoping using the Design Thinking methodology.
2. Immersion
Immersion in the field and interviews with users to gather their testimonies, understand their reality and their uses, and thus identify opportunities and points of vigilance around the project.
Immersion in the field and interviews with users to gather their testimonies, understand their reality and their uses, and thus identify opportunities and points of vigilance around the project.
3. Co-design
Co-creation workshops bringing together elected officials, agents and citizens to collectively imagine different scenarios for the use and programming of the future cultural center. A user-centered approach that questions the entire experience, from accessibility to the appropriation of the space by residents.
Co-creation workshops bringing together elected officials, agents and citizens to collectively imagine different scenarios for the use and programming of the future cultural center. A user-centered approach that questions the entire experience, from accessibility to the appropriation of the space by residents.
4. Ideas & recommendations
Production of a book of ideas bringing together the first scenarios imagined in the workshops, expanded and deepened by design, usage and programming recommendations.
Production of a book of ideas bringing together the first scenarios imagined in the workshops, expanded and deepened by design, usage and programming recommendations.
Design : Chloé Lemaitre x Cité Services • 2021
Client : Ville de l'Isle d'Abeau
Photos & illustrations : Chloé Lemaitre
Client : Ville de l'Isle d'Abeau
Photos & illustrations : Chloé Lemaitre
